Как создаются материалы «Справлюсь»

Кто пишет материалы

У материалов «Справлюсь» нет персональных авторов. Каждый текст подписан «Подготовлено редакцией „Справлюсь“», и это не обезличивание ради красоты: мы сознательно не публикуем вымышленные имена юристов, фотографии из фотобанков и должности, за которыми никого нет.

Если вы встретите на других сайтах статью, подписанную «ведущим юристом» с портретом и без единого способа проверить, что этот человек существует, — теперь вы понимаете, почему мы так не делаем.

Какую роль играет искусственный интеллект

Черновики материалов готовятся с использованием языковых моделей. ИИ хорошо справляется с тем, чтобы разложить сложную процедуру на шаги и объяснить её обычными словами, но он не является источником права.

Как устроен процесс

1. 1Выбор темы. Темы берутся из реальных запросов: что люди ищут в поиске, что спрашивают на сайте, какие запросы у нас пока без ответа.
2. 2Сбор нормативной базы. До написания текста собираются применимые статьи кодексов, федеральные законы, постановления правительства и разъяснения профильных ведомств.
3. 3Черновик. Материал пишется по единой структуре: краткий ответ, объяснение, шаги, документы, сроки, расходы, ошибки, вопросы, нормативная база.
4. 4Сверка. Редактор проверяет каждое утверждение по первоисточнику. Материал не публикуется, если в нём нет ссылок на нормативную базу или меньше трёх вопросов в FAQ — это блокируется на уровне системы, а не на усмотрение редактора.
5. 5Публикация и версия. Каждая публикация создаёт версию материала. Историю изменений видно внизу страницы — вы всегда можете посмотреть, что и когда мы правили.

Как материалы поддерживаются в актуальном состоянии

Законодательство меняется, и материал, верный в прошлом году, сегодня может вводить в заблуждение. Поэтому у каждой страницы есть статус актуальности:

• Актуальная информация — материал проверен и соответствует действующим нормам.
• Требует проверки — вышли изменения, которые мы ещё не свели с текстом.
• Информация устарела — материал больше не отражает действующий порядок.

Мы показываем этот статус честно, даже когда он не в нашу пользу. Материал со статусом «требует проверки» лучше, чем материал, который выглядит свежим, но им не является.

Чего мы не делаем

• — Не обещаем результат и не гарантируем исход дела.
• — Не публикуем вымышленных экспертов и отзывы.
• — Не заменяем юридическую консультацию по конкретному делу.
• — Не пишем материалы под рекламодателя.

Если вы нашли в материале ошибку или устаревшую норму — напишите нам через страницу контактов. Это самый быстрый способ сделать базу знаний лучше.